预订条件

参观图尔库可以通过致电或发送电子邮件到该地址订购团体旅行套餐,导游和运输 [email protected]。对于预订,我们始终需要团队的名称,账单地址(已经与预订相关联),参与者人数以及所需的出发日期和时间。如果您在现成的旅行套票中找不到合适的旅行套票,我们也会根据您的意愿计划旅行。除了团体旅行套票,我们还仅安排前往各个景点的带导游的旅行。

价格

套票价格是工作日成人的个人价格。有关儿童的价格,请联系Visit Turkus销售。在学校游览中,价格适用于学生。周日和公共假期适用于更高的价格。司机总是包括在内(对于某些团体人数,还包括导游)。我们的套餐价格包括套餐中提及的服务-通常包括指导,门票和午餐。价格不包括公共汽车或其他交通工具(邮轮套票除外)。根据《边际税法》第80条的规定,价格包括佣金,社会保障费用和增值税。价格以欧元表示。 参观图尔库s保留更改价格的权利。指导佣金包括社会保障费,增值税24%和代理费。我们遵循旅行团的一般条款和条件。

预订确认通知

预订的书面预订确认始终通过电子邮件或邮寄发送给客户。阅读预订确认信需要付费,以便日期和时间与我们在您的电话或电子邮件上约定的一致。随身携带预订确认信是值得的。我们的指南有其预订确认书的副本。预订之后总是开票的。预订确认不是发票,但是发票会在您签发后发送到您提供的发票地址。电子发票也可以。如果旅游套餐中包括食品服务,则应尽快报告Visit Turku的所有食物过敏情况,最好已经与预订有关。

变化
根据已预订的人数来开票。人数变更必须在周一至周五的预订时间之前48小时之前进行9-15参观图尔库斯集团销售。如果人数超过了确认人数,则根据小组的实际人数开具发票。如果团体旅行的商定日期已更改,我们将收取10欧元的变更费。

取消订单

所有取消和更改必须在星期一至星期五之前立即以书面形式向Visit Turku的销售服务进行。 15.00从销售服务确认已收到取消或更改之日起,取消或更改即生效。

预订指南

仅包含指南的预订可在指南开始前48小时(星期一至星期五)免费取消9.00–15.00。如果在导游开始前48小时取消导游,我们将收取最低费用。如果没有取消导游预订,但由于某种原因(没有出现)没有取消导游旅行,我们将收取全部导游费用。

团体旅游套票

团体旅行套票应在星期一至星期五之间取消9.00–15.00。对于团体旅行套餐的取消,我们始终收取30欧元的取消费。如果团体旅行套餐包括餐饮服务或运输,则必须在旅行前至少10天取消旅行。包含住宿,游轮或计划的套票必须在旅行前30天之前取消。客户收到有关预订确认的住宿,游轮或计划取消条款的更多详细信息。如果旅行套餐在旅行前10/30天之后被取消,我们将收取整个套餐价格作为取消费用。
如果团体旅行套票/旅行未取消,但由于某种原因未取消旅行(未显示),我们将收取全部的指导价/套票价格。我们建议您购买具有取消保护功能的旅行保险。

我们保留进行更改的权利。

附加信息

团体旅行持续超过24小时

一般条款和条件 (PDF英文)